7.000 sol·licituds de cita prèvia de l’Ajuntament d’Alcoi des del seu inici

Aquest servei es va posar en marxa el 29 de juny gràcies a la plataforma informàtica que serveix per a qualsevol classe de tràmit que es necessite realitzar a l'ajuntament

Des del dia 29 de juny d’enguany fins al dia 24 d’agost, l’Ajuntament d’Alcoi ha registrat 6.930 sol·licituds de cites prèvies a la plataforma informàtica que va habilitar el consistori, que unifica en un sol espai totes les gestions.

El 80% de les cites han sigut des de la web citaprevia.alcoi.org, i, la resta, el 20%, s’han realitzat per telèfon.

Segons ha informat el consistori, els quatre departaments amb més sol·licituds han sigut: Atenció al Ciutadà (Registre i Padró) amb un 43%, Tributs, amb un 22%, Recaptació, amb un 10% i PROP, amb un 9% de les sol·licituds.

L’Ajuntament d’Alcoi, a més ha destinat a una persona per a atendre exclusivament les cites per al padró de les persones que el necessiten per a la renda vital bàsica.

Segons ha explicat la regidora d’Informació i Atenció Ciutadana, Teresa Sanjuan: “estem davant una situació excepcional, ja que per a sol·licitar l’ajuda de l’Ingrés Mínim Vital és necessari el certificat d’empadronament el que ha provocat que destinem una persona en exclusiva per a tramitar aquestes sol·licituds perquè les que es dóna cita de manera urgent. A conseqüència d’aquesta situació puntual la cita per a sol·licitar aquest certificat sense urgència si és d’un mes. Quan acabe aquesta situació excepcional el termini es reduirà de manera considerable“.

Notícies que el poden interessar

Alcoi participa en el Comité Executiu de Xarxa FP a Munic

Guanyar Alcoi: “Hi ha problemes que són històrics i que no es resolen”

L’Ajuntament sol·licita la inclusió d’Alcoi en les zones afectades per la tempesta ‘Gloria’