Alcoi avança en el camí de la digitalització de tots els tràmits
'Paper 0' és un dels objectius de la regidoria de Modernització de l'Administració de l'Ajuntament d'Alcoi
Des del departament de Modernització de l’Administració de l’Ajuntament d’Alcoi s’han proposat consolidar durant aquest 2021 la modernització dels seus processos administratius, un treball que va començar en l’any 2016 i que té com a objectiu optimitzar els recursos humans i millorar el servei als ciutadans en els tràmits que realitza l’administració pública local.
Per tal d’aconseguir-ho, s’avançarà en la integració de totes les aplicacions d’administració electrònica en una mateixa plataforma.
A més, també es preveu ampliar el sistema d’emmagatzemament electrònic, i per a fer-ho s’han destinat 10.000 euros del pressupost municipal.
Segons ha explicat el regidor d’aquesta àrea, Alberto Belda, “suposa aproximar-se cada vegada més cap al ‘paper 0’, és a dir, que tots els expedients que tramite l’Ajuntament tinguen un procediment electrònic des de principi a fi. D’aquesta manera el procés serà més àgil i clar, i els ciutadans podran saber en tot moment la situació dels expedients”.
Una altra novetat per a aquest 2021, és que va adquirir-se un ‘software’ i programes informàtics, ja que des del departament s’ha vist la necessitat d’anar augmentant i millorant les seues ferramentes, i així com la seguretat amb un antivirus.
Des de la regidoria es destaca la necessitat d’afrontar nous reptes que ha provocat la Covid-19 pel que fa a atenció i la forma de treballar del personal de l’Ajuntament, ja que s’ha incrementat el teletreball i l’atenció telefònica, i són cada vegada més freqüents les reunions digitals.
Per això, el pressupost municipal contempla ampliar la partida per a l’adquisició d’equips informàtics amb 20.000 euros, cosa que permetrà continuar amb aquest procés de renovació del parc d’ordinadors, i a més, es reforçarà el concepte de teletreball, ja que en molts casos serà permanent.
José L. Durá: 
Salvador Tomàs: 
Arbre Colibri de la Pau, Agulló i Guerra: 
Comenta i participa-hi