Recomanacions a tindre en compte a l’hora de comprar en rebaixes

• Recomanacions per a tindre en compte a l'hora d'adquirir béns de consum durant la campanya de rebaixes • Sobre els preus en els productes en rebaixes, vals, pagaments en efectiu i amb targeta, drets de garanties, canvis i devolucions

Recomanacions per a tindre en compte a l’hora d’adquirir béns de consum durant la campanya de rebaixes. L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Alcoi, OMIC, aconsella el següent:

Preus en els productes en rebaixes

• En cas que s’admeten canvis i el període de rebaixes ja s’haja iniciat, l’establiment no tindrà obligació de retornar la diferència existent del preu d’origen al rebaixat.
• Han de figurar els dos preus dels productes: l’anterior i el preu en rebaixes.
• Revisar l’etiquetatge i comprovar que el preu coincideix amb el publicat, i que hi ha hagut una rebaixa significativa.
  En cas que s’oferisquen productes deteriorats, hauran d’estar catalogats com a “saldo”, i no inclosos en les rebaixes.
• Els productes que s’ofereixen en les rebaixes han d’haver estat a la venda en els mesos anteriors. Alguns establiments no compleixen aquesta norma, oferint productes portats especialment per a aquest període de rebaixes, generalment de baixa qualitat.

Drets de garanties, canvis i devolucions de productes

• Els drets són els mateixos en rebaixes que fora d’elles, és a dir, només canvia el preu, però la garantia dels productes segueix romanent.
• La falta de conformitat d’un bé, producte defectuós o deteriorat, que es manifeste dins dels sis primers mesos no tindrà res a veure amb què l’establiment admeta canvis o devolucions, sinó al dret de l’ús de la garantia.
• Informar-se si l’establiment admet canvis i devolucions, ja que cap establiment està obligat a açò per llei. Haurà de fer-se constar en la factura simplificada/tiquet, o estar publicitat (en roba interior no existeix aquesta possibilitat). L’establiment ens podrà exigir que es retorne amb l’embalatge original.
• Sol·licitar sempre factura simplificada o tiquet, ja que serà el document de garantia a l’hora de reclamar.
• Quan la compra siga superior a 400 €, haurem d’exigir a l’establiment una factura detallada i no factura simplificada o tiquet.

Vals, pagaments en efectiu i amb targeta:

• La normativa exigeix que aquells comerços que anuncien la compra amb targeta, han d’admetre-les també en temporada de rebaixes.
• Si lliurem quantitats a compte per a la reserva d’un producte i posteriorment no comprem, perdrem els diners lliurats.
• Els vals formen part de la política comercial del comerç, i com a tal, no estan obligats a fer-ho.
• Si el producte no ens agrada, o per una altra raó que no siga un defecte o error, no podem exigir el seu valor en metàl·lic, ja que la idea, precisament, és consumir-ho en el mateix establiment.
• Els vals fets fora de temporada de rebaixes són vàlids en qualsevol època de l’any, ja que no caduquen.

Notícies que el poden interessar

Col.legi El Romeral exigeix la rectificació del PP i la regidora Rosa Sànchez

Guanyar presentarà una moció perquè l’Ajuntament garantisca els serveis socials bàsics

Monòlegs Científics en la UPV d’Alcoi: Que la ciència t’acompanye